Skickar ni till mitt land?

Alla produkter kan inte skickas till alla länder, vissa produkter har leveransbegränsningar. Du kan hitta dessa begränsningar i produktens ytterligare information. Var medveten om att det är kundens ansvar att endast beställa de produkter som är lagliga i deras land.

Midwest Mushroom Grow Kits är inte medveten om den rättsliga statusen för våra produkter är i andra länder. För mer information skulle vi vilja hänvisa dig till webbplatsen för din regering.

Din leveransadress

• Se till att den leveransadress du anger är en bostadsadress eller en företagsadress.
• Använd inte postboxar, postkontor eller paketstationer som leveransadress. Dessa adresser kan vi inte leverera till.

Vänligen dubbelkolla din leveransadress när du gör en beställning!

• Se till att du anger fullständigt namn, gatunamn, husnummer, postnummer, stad och land. (För adresser utan postnummer, använd 0000)
• För leverans utanför Nederländerna rekommenderar vi att du anger ditt telefonnummer i kassan under dina adressuppgifter så att leveransföretaget kan kontakta dig vid behov.
• När ordern har skickats kan adressen inte ändras!
• Om du gör ett fel i leveransadressen, kontakta oss så snart du kan för att ändra den. Efter att beställningen har skickats kan vi inte göra några ändringar. Din beställning kommer att returneras till oss och vi kan skicka den igen efter att du har betalat de nya kostnaderna för att skicka den igen.

När kommer jag att få min beställning?

• När vi har mottagit din betalning får du en statusuppdatering via e-post och din beställning behandlas.
• Din beställning kommer att skickas samma eller nästa arbetsdag. Om de produkter du beställt finns i lager
• När ordern har överlämnats till fraktbolaget får du ett nytt e-postmeddelande med en spårningskod.
• Den angivna spårningskoden kommer att informera dig om det beräknade datumet för leverans av paketet till din adress eller upphämtningsplats (om du har valt UPS Access Point som leveransmetod)

Diskret förpackning

Det finns ingen indikation på paketets utsida om vad innehållet är. Paketen innehåller inte fakturor, förpackningslistor eller instruktioner. Dessa finns endast tillgängliga i digitalt format. En kopia kan begäras när som helst.

Obs: Vid frakt utanför EU är vi skyldiga att sätta en faktura på utsidan av paketet som har genererats av UPS. Growkits och sporer nämns som Student Mycology Products eller Student Microscopy Set och priserna är ex moms / TAX. Kunder utanför EU kan debiteras ytterligare importrättigheter och skatt vid leverans.

Vilka leveransmetoder kan jag välja?

Vi erbjuder dig lägsta möjliga pris för att säkerställa att du får ditt paket levererat i tid och oskadat.

Leveransmetod		Detaljer
	Accesspunkt	Hämta ut ditt paket från ett UPS-utlämningsställe i närheten vid en tidpunkt som passar ditt schemaMottagautomatiskt en e-post- eller sms-avisering när ditt paket är klart för uthämtningDu kan följa statusen för din sändning med en medföljande spårningskodViktigt; om du ska hämta ut ditt paket, se till att du tar med dig en officiell legitimation eller ett statligt utfärdat ID som matchar namnet på paketet. Om du inte tar med det vid upphämtningen kommer du inte att få ditt paket. Inte tillgängligt i alla länder.
	Standard	Snabb leverans. Paketen kommer snabbt och erbjuds upp till tre gånger om mottagaren inte är hemma.Du kan följa statusen för din försändelse med en medföljande spårningskod
	Express Saver	Ta emot ditt paket inom en arbetsdag. Tillgänglig för alla destinationer utanför EuropaDu kan följa statusen för din försändelse med en medföljande spårningskod
	PostNL	Ditt paket kommer att skickas med PostNL eller ett företag som kontrakterats av PostNL, till exempel DPD, GLS eller MRW.Du kan följa statusen för din försändelse med en medföljande spårningskod

Hur mycket betalar jag för frakt?

Priserna beror på flera faktorer: destinationsland, leveransmetod och totalvikten på din beställning. Så här kan du ta reda på det:

1 . Lägg till produkten/produkterna i din kundvagn:

2. Välj land i kundvagnen, ange postnummer och klicka på ”Begär offert”:

3. Nu ser du de tillgängliga fraktmetoderna och kostnaden.

UPS Standard & UPS Acces Point

Titta på bilden nedan för att se hur många arbetsdagar det tar för ditt paket att komma fram när du väljer UPS Standard service eller UPS Acces Point.

PostNL

Nedan hittar du den indikation som PostNL ger på transitdagarna. Observera att detta endast är en indikation, den faktiska leveransen kan ta längre tid eller kan gå snabbare. Det kan vara möjligt att vi inte skickar till länderna nedan, eller att leveransmetoden inte är tillgänglig för ditt land.

PostNL transittid (indikation)
Land	Dagar i transit		Land	Dagar i transit
Andorra	2 – 3		Liechtenstein	3 – 4
Österrike	2 – 3		Litauen	10 – 12
Belgien	2 – 3		Luxemburg	2 – 3
Bulgarien	7 – 9		Makedonien	7 – 9
Kroatien	7 – 9		Malta	5 – 7
Tjeckien	5 – 6		Monaco	2 – 3
Danmark	2 – 3		Norge	3 – 4
Estland	10 – 12		Polen	5 – 6
Finland	2 – 3		Portugal	4 – 5
Frankrike	2 – 3		Romenia	7 – 9
Tyskland	2 – 3		Serbien	7 – 9
Grekland	5 – 7		Slovenien	7 – 9
Ungern	6 – 7		Slovakien	7 – 9
Island	4 – 5		Spanien	3 – 4
Irland	2 – 3		Sverige	2 – 3
Italien	3 – 4		Schweiz	2 -3
Lettland	10 – 12		Turkiet	8 – 10